Política de privacitat

INTRODUCCIÓ

En aquesta política de privacitat podràs conèixer l’ús que el GESCO dóna a les teves dades personals quan visites la nostra pàgina web o interactues amb nosaltres.
També es detallen els drets relacionats amb la teva privacitat i la manera en què la legislació et protegeix.
És important que llegeixis la present Política de Privacitat, així com qualsevol altra política de privacitat que puguem posar a la teva disposició, perquè sàpigues en tot moment com i per què utilitzem les teves dades.
Aquesta política de privacitat entra en vigor el 13 de gener de 2020.
Si tens alguna pregunta o vols exercir algun dels teus drets, només has de seguir les instruccions que detallarem en aquesta Política de Privacitat. Contacta amb nosaltres via email per tractar temes relacionats amb la privacitat.

LA NOSTRA PÀGINA WEB

La nostra pàgina web ofereix informació sobre el GESCO, no està dedicada al públic infantil i no recopilem dades relacionades amb menors.

El GESCO és responsable del fitxer d’aquesta pàgina web, així com del tractament de les dades personals dut a terme per o en nom d’ella.

Quan parlem de «GESCO», «nosaltres», «el nostre» o «ens» en aquesta Política de Privacitat, ens referim al Grup d’ex-Síndics i ex-Consellers Generals d’Andorra, responsable del tractament de les teves dades.

QUINES DADES PERSONALS RECOPILEM

Quan parlem de «dades personals», o «informació personal», ens referim a tota la informació referent a una persona que permet procedir a la seva identificació. Això no inclou les dades dels quals s’ha eliminat la identitat (dades anònimes).

Recopilem diversos tipus de dades sobre les persones que visiten el web de GESCO. Aquestes dades personals s’engloben en les següents categories:

1. Dades tècniques: adreça del protocol d’Internet (IP), tipus i versió del navegador, configuració de fus horari i ubicació, tipus i versió dels plug-ins del navegador, sistema operatiu i plataforma, així com altres tecnologies que puguis utilitzar en els teus dispositius per accedir a aquesta pàgina web.
2. Dades d’ús: informació rellevant sobre l’ús que fas de la nostra web, així com, eventualment, dels nostres productes i serveis.
3. Dades de rastreig: informació que nosaltres, o tercers, recopilem sobre tu mitjançant l’ús de galetes i tecnologies de rastreig similars, com les balises web, els píxels o els identificadors mòbils.
4. Dades de màrqueting i comunicació: dades sobre les teves preferències a l’hora de rebre màrqueting directe de nosaltres o de tercers, així com les preferències de comunicació.

També recopilem, utilitzem i compartim dades agregades de tipus estadístic o demogràfic, independentment de la seva finalitat. Les dades agregades es poden extreure de les teves dades personals, tot i que legalment no es consideren dades personals, ja que no revelen la teva identitat directament ni indirectament. Per exemple, podem afegir les dades d’ús per calcular el percentatge d’usuaris que accedeix a una determinada característica del web. El web de GESCO utilitza per a mesurar la suite de Google Analytics.

A GESCO no recopilem cap mena de dades personals de categories especials sobre tu, com les dades relacionades amb la teva raça o ètnia, creences religioses o filosòfiques, vida sexual, orientació sexual, opinions polítiques, afiliació sindical o dades mèdiques, genètics i biomètrics. Tampoc recopilem dades sobre delictes penals.

COM RECOPILEM LES TEVES DADES

Utilitzem diversos mètodes per recopilar dades sobre tu, entre ells:

Interaccions directes. Pots donar-nos les teves dades identificatives, econòmiques i de contacte a través dels nostres formularis o posant-te en contacte amb nosaltres per telèfon, correu postal, correu electrònic, xat o xarxes socials. Això inclou les dades personals que ens proporciones quan:

• et subscrius a la nostra newsletter;
• realitzes una consulta o demanes enviament d’informació;
• et comuniques amb nosaltres a través de les xarxes socials;
• participes en un concurs, una promoció o una enquesta; o
• et poses en contacte amb el servei d’Atenció al Client o semblant.

Interaccions o tecnologies automatitzades. Quan interactues amb nosaltres, fins i tot a través del web de GESCO, podem recopilar de forma automàtica dades tècniques sobre el teu equip, les accions de navegació i els corresponents patrons. També podem recopilar dades de rastreig quan utilitzes la nostra web o quan fas clic en un dels nostres anuncis (fins i tot en els quals es troben en pàgines web de tercers).

Tercers o fonts disponibles al públic. També podem rebre dades personals relacionades amb tu de tercers, i això inclou:

1. Dades tècniques i / o de rastreig procedents de proveïdors d’anàlisis estadístiques, xarxes publicitàries o proveïdors de dades de recerca.
2. Dades procedents de tercers que compten amb el teu permís o amb permís legal per compartir les teves dades personals amb nosaltres, com les xarxes socials o les pàgines web de ressenyes.

COM UTILITZEM LES TEVES DADES PERSONALS

Només utilitzem les teves dades personals quan ens ho permet la llei. En general, no necessitem el teu consentiment legal per dur a terme el tractament de les teves dades personals, excepte en els casos en què la llei així ho requereix, com, per exemple, per a l’enviament de determinades comunicacions de màrqueting directe. En aquells casos en què la llei ens obliga a comptar amb el teu consentiment, sempre tindràs dret a retirar aquest consentiment en qualsevol moment.

PUBLICITAT, MÀRQUETING I PREFERÈNCIES DE COMUNICACIÓ

Reservat el dret a utilitzar les teves dades identificatives i de contacte, rastreig, ús i perfil per crear una imatge del que creiem que pots voler o necessitar, o bé del que pot ser del teu interès. Aquest ús ens permet decidir quins productes, serveis i ofertes poden ser rellevants per a tu per tal de parlar-te d’elles. Aquest procés rep el nom de «màrqueting directe».

Portem a terme les nostres accions de màrqueting directe mitjançant correu electrònic, trucades telefòniques i SMS. Això vol dir que igual com pots rebre la newsletter a la teva bústia de correu electrònic també pots rebre promocions per SMS.

Sempre procurem deixar molt clar a la nostra web què fem i quines comunicacions t’enviarem, fins i tot quan decideixes donar-te d’alta a la newsletter. Per descomptat, tens dret a canviar d’opinió sempre que vulguis i donar-te de baixa d’aquests serveis. La forma més senzilla de cancel·lar la teva subscripció consisteix a fer clic a l’enllaç per donar-se de baixa que trobaràs al final de cada comunicació.

No obstant això, hi ha moltes formes diferents de veure anuncis del GESCO i no totes elles estan relacionades amb l’ús de les teves dades personals. Per exemple, de vegades comprem espais de publicitat clàssica en el món real, a més d’en pàgines web i xarxes socials. Si veus anuncis del GESCO en pàgines web o xarxes socials, és possible que no estiguin dirigits específicament a tu, sinó que senzillament hàgim comprat l’espai per publicitar-nos. En contrapartida, aquí van algunes de les coses que fem que sí que poden estar específicament dirigides a tu:

• Correus electrònics, com la newsletter.
• Missatges de text amb, per exemple, codis de descompte o promocions.
• Trucades telefòniques per explicar-te coses que puguin resultar interessants per a tu o per a la teva empresa.

Treballem amb els nostres col·laboradors per optimitzar l’abast dels nostres anuncis, el que ens porta a utilitzar tecnologies d’anàlisi de dades i retargeting. Utilitzem dades de rastreig per oferir publicitat en línia que resulti rellevant, tant en pàgines web com en xarxes socials.

Les dades de rastreig, i en particular les galetes, ens ajuden a oferir publicitat en pàgines web i xarxes socials que creiem que poden ser del teu interès i del dels clients potencials del GESCO. Les galetes utilitzades per a tal fi solen instal·lar-les a la nostra web. L’ús d’aquestes galetes inclou el retargeting.

Les galetes també poden dir-nos si has vist un determinat anunci o quant de temps ha passat des que l’has vist. Això és força útil, perquè ens permet avaluar l’eficàcia dels nostres anuncis i controlar el nombre de vegades que se li mostraran els nostres anuncis a una persona (per no ser repetitus o altres). Les cookies ens ajuden a saber si obres els correus electrònics de caràcter comercial que us enviem, perquè, per descomptat, no volem enviar-te coses que no t’interessen.

Si vols saber alguna cosa més sobre les dades de rastreig, especialment sobre les galetes, contacta via email amb nosaltres.

Gairebé totes les galetes relacionades amb la publicitat formen part de les xarxes publicitàries en línia de tercers. No controlem les cookies instal·lades per les xarxes publicitàries.

GALETES O COOKIES

Les cookies són una eina que utilitzem (nosaltres i tota persona o empresa que operi a Internet) amb finalitats publicitàries. Però aquesta només és una de les raons per utilitzar cookies, uns elements que, en general, són bastant intel·ligents.

Les cookies ajuden a fer que la nostra web funcioni millor, a més de resultar molt útils per facilitar, des d’un segon pla, l’experiència de ser seguidor del GESCO.

Hi ha galetes que recopilen informació sobre l’ús que fan de la web les persones que la visiten, com, per exemple, quines pàgines reben més visites o si aquestes generen missatges d’error. Aquestes galetes no recopilen informació que permeti identificar els visitants. Tota la informació recopilada per aquestes galetes s’agrega i s’utilitza per millorar el funcionament de la nostra web.

També hi ha galetes que permeten al GESCO recordar la teva selecció d’opcions (com el teu nom d’usuari, si correspongués, idioma o la regió en la qual et trobes) i personalitzar les funcions que t’ofereix. Aquestes galetes també serveixen per recordar els canvis que facis a la mida del text, les fonts i la resta de components personalitzables de la pàgina web, a més de per oferir alguns dels serveis més sol·licitats, com la reproducció de vídeos o els comentaris del bloc.

Hi ha galetes que recopilen informació sobre els teus hàbits per tal d’oferir-te publicitat adaptada als teus interessos (consulta l’apartat Publicitat, màrqueting i preferències de comunicació). En general, aquest tipus de galetes les solen incorporar xarxes publicitàries externes amb el nostre permís. Serveixen per recopilar informació sobre les pàgines web que visites i compartir-la posteriorment amb altres organitzacions, com les publicitàries, per exemple. En general, les galetes publicitàries guarden relació amb la funcionalitat de la web, proporcionada per una altra organització.

En navegar en la nostra web és possible que el teu dispositiu o navegador rebi galetes de tercers, per exemple, en accedir al contingut inserit o enllaços a xarxes socials. Val la pena recordar que nosaltres no tenim accés a, ni controlem, les galetes utilitzades per aquestes empreses ni per les pàgines web de tercers. Et recomanem que visitis les corresponents pàgines web de tercers per obtenir més informació sobre les cookies i la forma d’administrar-les.

Pots configurar el teu navegador de manera que rebutgi totes o algunes de les galetes, o bé perquè t’avisi quan les pàgines web instal·lin o accedeixin a les galetes. Tingues en compte que, si optes per desactivar o rebutjar les galetes, determinades seccions actuals o futures d’aquest lloc web podrien no funcionar o ser inaccessibles per a tu.

REVELACIÓ DE DADES PERSONALS

Reservat el dret a compartir les vostres dades personals amb les finalitats que estableix aquesta Política de Privacitat. També ens reservem el dret a compartir les vostres dades personals sempre que la legislació vigent ho permeti.

També compartim dades amb altres empreses que treballen amb publicitat, retargeting i anàlisi de dades.

SEGURETAT DE LES TEVES DADES

Comptem amb mesures de seguretat adequades per evitar que les teves dades personals es perdin accidentalment, es divulguin o es vegin afectats per modificacions, usos o accessos no autoritzats. A més, l’accés a les teves dades personals es limita a aquells empleats, agents, contractistes i tercers que necessiten conèixer-les per complir amb la seva obligació contractual. Aquestes persones / entitats, que estan subjectes a la deguda confidencialitat, únicament tractaran les teves dades personals d’acord amb les nostres instruccions.

Hem instaurat procediments de gestió de possibles fuites de dades personals i ens comprometem a notificar, tant a tu com al regulador corresponent, qualsevol fuga que la legislació aplicable consideri oportú notificar.

ENLLAÇOS A TERCERS

La nostra web pot incloure enllaços a pàgines web, plug-ins i aplicacions de tercers. Fer clic a aquests enllaços o habilitar aquestes connexions podria donar permís a tercers per recopilar o compartir dades relacionades amb tu. No controlem aquestes pàgines web externes i no podem fer-nos responsables de les seves polítiques de privacitat. Quan surtis de la nostra web, et recomanem que llegeixis sempre la política de privacitat de tots els llocs web que visitis.

RETENCIÓ DE DADES

Només conservarem les teves dades personals el temps necessari per dur a terme l’objectiu que va originar la seva recopilació.

En determinades circumstàncies, també pots demanar-nos que eliminem les teves dades dels nostres fitxers. Consulta l’apartat Els teus drets per obtenir més informació al respecte.

ELS TEUS DRETS

Si et trobes a la Unió Europea i se t’aplica el Reglament General de Protecció de Dades, les lleis de protecció de dades emparen els següents drets en relació amb les teves dades personals:

• Dret al fet que se’t mantingui informat /da: tenim l’obligació d’informar-te de l’ús que donem a les teves dades personals (justament el que fem en aquesta Política de Privacitat).
• Dret d’accés: aquest dret et permet demanar el que es coneix com una «sol·licitud d’accés a les dades del subjecte», que consisteix en una còpia de les dades personals relacionades amb tu de què disposem.
• Dret de rectificació: això et dóna dret a obligar-nos a corregir les dades personals relacionades amb tu que puguin ser imprecises o estiguin incompletes.
• Dret de supressió: el conegut popularment com «dret a l’oblit» permet sol·licitar l’eliminació de les dades personals relacionades amb tu que puguem tenir (a menys que hi hagi un motiu legal superior que ens obligui a conservar-les).
• Dret a la restricció del tractament: en determinades circumstàncies, aquest dret et permet demanar-nos que suspenguem el tractament de les teves dades personals.
• Dret a la portabilitat de les teves dades: et permet sol·licitar una còpia de les dades personals relacionades amb tu que tenim. La còpia es lliurarà en un format d’ús habitual (per exemple, un arxiu .csv).
• Dret d’oposició: aquest dret et permet oposar-te al fet que seguim tractant les teves dades personals (per exemple, negar-te al fet que seguim tractant les teves dades en campanyes de màrqueting directe).
• Drets relacionats amb la presa automàtica de decisions i la creació de perfils: aquest dret et permet exigir-nos transparència tant en la presa automàtica de decisions com en la creació de perfils.

Aquests drets queden subjectes a determinades normes sobre el seu exercici. Si t’interessa aquest tema, pots consultar molta més informació al respecte al web de l’APDA.

Si vols exercir algun dels drets anteriorment esmentats, no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres via email.

L’accés a les teves dades personals, així com l’exercici de qualsevol dels teus drets, no implica el pagament de cap mena de quotes. No obstant això, si considerem que la teva sol·licitud és clarament infundada, repetitiva o excessiva, podrem exigir-te el pagament d’una quota raonable. Així mateix, sota aquestes circumstàncies, podrem negar-nos a complir la teva petició.

És probable que et demanem certa informació per ajudar-nos a confirmar la teva identitat i garantir el dret d’accés a les teves dades personals (o exercir qualsevol altre dret). Es tracta d’una mesura de seguretat per garantir que les dades personals no es revelin a una persona que no tingui dret a conèixer-les. També ens reservem el dret a posar-nos en contacte amb tu per demanar-te informació addicional en relació amb la teva sol·licitud i agilitzar la nostra resposta.

Procurem atendre totes les sol·licituds legítimes en el termini d’un mes. En el cas que la sol·licitud sigui particularment complexa o hagis tramitat diverses sol·licituds, la nostra resposta podria trigar més a arribar. Si és així, t’ho notificarem i t’anirem informant sobre l’estat de la teva sol·licitud o sol·licituds.

Hem nomenat una persona responsable de la protecció de dades, que s’encarrega de tramitar les preguntes relacionades amb aquesta política de privacitat. Si tens alguna pregunta relacionada amb aquesta Política de privadesa o vols exercir els teus drets legals, no dubtis a posar-te en contacte amb la persona responsable de la protecció de dades via email per tractar temes relacionats amb la privacitat.

Tens dret a presentar una reclamació en qualsevol moment davant l’APDA. No obstant això, t’agrairíem que ens donessis l’oportunitat de gestionar la teva reclamació abans de dirigir-te a l’APDA, així que no dubtis a posar-te en contacte amb nosaltres en primer lloc.

COM PARLAR AMB NOSALTRES PER TRACTAR TEMES RELACIONATS AMB LA PRIVACITAT

Si tens algun dubte en relació amb aquesta política de privacitat, vols exercir algun dels teus drets i necessites ajuda amb els nostres productes i serveis o amb algun aspecte d’aquesta web, no dubtis en enviar-nos un correu electrònic a l’adreça gesco@parlament.ad 

MODIFICACIÓ DE LA NOSTRA POLÍTICA DE PRIVACITAT

El Reglament General de Protecció de Dades és nou i l’APDA publicarà nous paràgrafs d’assessorament sobre la manera en què les empreses s’han d’adaptar a ell. Això vol dir que és probable que publiquem petites actualitzacions de la nostra Política de Privacitat durant els mesos vinents. No oblidis donar-li un cop d’ull de tant en tant per veure si hi ha novetats.

Gràcies per endavant.